Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto Birra Maltese non soddisfa le vostre aspettative, potete restituirlo entro 14 giorni dalla consegna. Trattandosi di prodotti alimentari, accettiamo resi solo per articoli integri, sigillati e conservati correttamente.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Inviate una mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponete le bottiglie nella loro confezione originale anti-rottura per garantire che il prodotto arrivi integro nei nostri magazzini.

• 3.
  Spedizione

  Incollate l'etichetta di spedizione fornita e consegnate il pacco presso il punto di ritiro più vicino o attendete il corriere a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso completo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 7 giorni lavorativi.